Objetivo del puesto

Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos productivos, mediante la implementación, seguimiento y mejora continua de sistemas de gestión, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de especificaciones.

Responsabilidades principales

Asegurar el cumplimiento de especificaciones del cliente en producto terminado y proceso.Implementar y dar seguimiento a sistemas de gestión de calidad (ISO 9001, ISO 22716, etc.).Liderar análisis de causa raíz (8D, Ishikawa, 5 Whys) y acciones correctivas/preventivas.Coordinar inspecciones en proceso y liberación de producto terminado.Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones de clientes.Elaborar y actualizar documentación de calidad (procedimientos, instructivos, formatos).Implementar controles de proceso (poka-yokes, planes de control, SPC).Dar soporte a auditorías internas y externas (clientes,



certificaciones).Asegurar la correcta trazabilidad del producto.Coordinar validaciones de producto y procesos (primeras piezas, cambios de ingeniería).Trabajar en conjunto con Producción e Ingeniería para mejora continua.Monitorear indicadores de calidad (rechazos, scrap, retrabajos, PPM).

Requisitos

Escolaridad: Ingeniería Industrial, Química, Mecánica o afín.Experiencia: 25 años en área de calidad en manufactura (preferente termoformado, plástico o empaque).Conocimientos:Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001 indispensable)Core Tools (APQP, PPAP, AMEF, MSA, SPC)Metodologías de solución de problemas (8D)Interpretación de planos y toleranciasManejo de instrumentos de mediciónIdioma: Inglés intermedio (deseable)Software: Excel intermedio/avanzado

Competencias

Enfoque a resultadosAnálisis y solución de problemasComunicación efectivaTrabajo en equipoAtención al detalleProactividad

📌 ENCARGADO DE CALIDAD MANUFACTURA ALIMENTOS O MEDICAMENTOS (Tepotzotlán)
🏢 The BIG Jobsite
📍 Tepotzotlán