Ejecutivo de Servicio y Caja Turno Vespertino

VIVO 47 Family Fitness Club está buscando talento

En VIVO 47 somos un club de acondicionamiento físico y bienestar familiar con un enfoque en la calidad, el servicio y la atención personalizada.

Buscamos a una persona organizada, responsable y con vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo como Ejecutivo de Accesos y Caja, siendo uno de los principales puntos de contacto con nuestros socios y garantizando una experiencia cálida, profesional y eficiente desde su llegada.

Objetivo del puesto

Brindar una atención excepcional a nuestros socios, gestionar los accesos y movimientos de membresías, y asegurar el correcto manejo de cobros, cortes y operaciones de caja, contribuyendo a la calidad del servicio y al buen funcionamiento del club.

Funciones principales

Recibir y atender a los socios con amabilidad, profesionalismo y actitud de servicio.

Gestionar altas, bajas, ausencias y movimientos de membresías.

Realizar cobros en caja, cortes, arqueos y conciliaciones de ventas.

Ejecutar cierres de terminales bancarias y asegurar el correcto cuadre de las operaciones.

Realizar la entrega de valores conforme a los procedimientos establecidos.

Gestionar cargos automáticos y dar seguimiento a procesos de cobranza.

Elaborar y mantener actualizados los expedientes de los socios.

Atender casos especiales y brindar seguimiento oportuno a las solicitudes de los usuarios.

Realizar el registro y control de accesos al club.

Ejecutar listas de verificación de limpieza y de clases para asegurar el cumplimiento de los estándares operativos.

Apoyar en las actividades de apertura del club y en los trámites administrativos correspondientes.

Requisitos

Escolaridad carrera técnica concluida, preferentemente en áreas administrativas o afines.





Experiencia mínima de 2 años en manejo de caja, cobros y atención al cliente.

Experiencia en cortes de caja, arqueos y manejo de efectivo.

Manejo básico de herramientas de oficina y sistemas de cobro.

Disponibilidad para laborar en turno vespertino.

Sexo indistinto.

Competencias

Orientación al servicio y atención al cliente.

Organización y atención al detalle.

Comunicación efectiva.

Honestidad y responsabilidad en el manejo de valores.

Trabajo en equipo.

Capacidad para resolver situaciones con actitud profesional.

Ofrecemos

Sueldo mensual competitivo.

Bono mensual de hasta 2,000 por cumplimiento de objetivos relacionados con altas de calidad, cobranza y NPS satisfacción y recomendación de los socios.

Vales de despensa.

Prestaciones de ley IMSS, aguinaldo, vacaciones y prima vacacional.

Prima dominical, cuando corresponda conforme a la ley.

Participación en las utilidades PTU, conforme a la ley.

Caja de ahorro.

Acceso libre a las instalaciones del club.

Consulta nutricional gratuita.

Posibilidad de desarrollo y crecimiento dentro de la organización.

Horario y ubicación

Turno Vespertino.

Horario Lunes a viernes de 100 p. m. a 900 p. m. y domingos de 700 a. m. a 300 p. m.

Descanso Sábado.

Ubicación VIVO 47, sucursal Naciones Unidas, Zapopan, Jalisco.

Si te gusta brindar un servicio de calidad, eres una persona confiable y disfrutas trabajar en un ambiente dinámico y orientado al bienestar, queremos conocerte

Postúlate por este medio y forma parte de VIVO 47 Family Fitness Club.
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📌 Ejecutivo de Servicio y Caja vespertino (Zapopan)
🏢 Vivo 47 Wellness
📍 Zapopan