BBVA busca tu talento como Soporte a la Fuerza de Ventas en Banca de Empresas Tijuana, B.C
En BBVA buscamos talento con vocación de servicio, organización y orientación a resultados, que quiera desarrollarse en el segmento de Banca de Empresas, brindando soporte comercial y operativo para garantizar una atención ágil, eficiente y de calidad a nuestros clientes empresariales.
Actividades
Soporte Comercial Brindar apoyo a los Ejecutivos de Banca de Empresas en la gestión, seguimiento y formalización de operaciones comerciales y financieras.
Atención a Clientes Empresariales Atender solicitudes, resolver dudas y dar seguimiento oportuno a los requerimientos de los clientes, asegurando una experiencia de servicio de calidad.
Contratación de Productos Bancarios Gestionar y dar seguimiento a los procesos de contratación, integración de expedientes y activación de productos y servicios del segmento empresarial.
Gestión Operativa y Administrativa Dar seguimiento a trámites, documentación, solicitudes y procesos internos, asegurando el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles institucionales.
Seguimiento Comercial Apoyar en la administración de cartera, actualización de información de clientes y seguimiento de operaciones pendientes para facilitar el cumplimiento de objetivos comerciales.
Coordinación Interna Mantener comunicación efectiva con las áreas comerciales, operativas y administrativas para agilizar procesos y brindar soluciones oportunas.
Control y Cumplimiento Verificar la correcta integración de documentación y expedientes, así como el cumplimiento de lineamientos internos y controles operativos.
Requisitos
Escolaridad Licenciatura concluida en áreas EconómicoAdministrativas, Finanzas, Contabilidad, Administración o afín.
Experiencia Mínimo 1 año en el sector financiero, preferentemente en atención a clientes, soporte comercial,
operaciones bancarias o venta de productos financieros.
Conocimientos Bancarios Familiaridad con productos y servicios financieros, procesos de contratación, seguimiento de operaciones y atención a clientes. Deseable experiencia en segmentos PyME o Empresarial.
Organización Capacidad para administrar múltiples solicitudes, establecer prioridades y cumplir tiempos de respuesta.
Orientación al Cliente Habilidad para generar relaciones de confianza, brindar soluciones y ofrecer atención profesional y oportuna.
Competencias Clave
Actitud de servicio y enfoque a resultados.
Comunicación efectiva y facilidad de palabra.
Negociación y resolución de problemas.
Organización, atención al detalle y seguimiento.
Trabajo en equipo y colaboración con áreas comerciales.
Proactividad, dinamismo y adaptabilidad.
Herramientas Digitales Manejo de Office, especialmente Excel, plataformas bancarias y medios electrónicos. Apertura al uso de herramientas digitales y soluciones de IA autorizadas por la institución para optimizar procesos y tiempos de respuesta.
Ofrecemos
Prestaciones superiores a las de la ley.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Capacitación y aprendizaje continuo en el segmento de Banca de Empresas.
Excelente ambiente laboral, dinámico y colaborativo.
Oportunidad de formar parte de una institución financiera líder.
Forma parte de BBVA y desarrolla tu talento en Banca de Empresas
En BBVA promovemos un ambiente de trabajo diverso, inclusivo y de igualdad de oportunidades. Valoramos el talento de todas las personas y fomentamos una cultura de respeto, colaboración y desarrollo profesional.
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📌 Soporte a Fuerza de ventas Banca de Empresas Tijuana, B.C
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📍 Tijuana