Salud Digna empresa en crecimiento constante dedicada a los servicios de prevencion y diagnóstico, está en búsqueda de personal

Coordinador de identidad de servicios

Actividades
1. Contribuir en la revisión y actualización de los procesos, procedimientos y protocolos de atención que incluyan diálogos dirigidos al paciente con el fin de garantizar su alineación con los estándares de calidad y satisfacción del paciente.
2. Diseñar, en colaboración con las áreas funcionales, la experiencia del paciente a lo largo de su ciclo de atención con el fin de garantizar la calidad del servicio y la satisfacción en cada etapa.
3. Supervisar y brindar acompañamiento a gerentes de clínica en el cumplimiento de planes de acción correctiva con el fin de cumplir los compromisos establecidos y mejorar continuamente
la calidad del servicio.
4. Liderar reuniones para analizar los resultados de mystery shopper con los gerentes de clínica con el fin de identificar acciones correctivas y planificar su implementación.

Ofrecemos
Prestaciones de ley IMSS, vacaciones, aguinaldo y Fonacot.




Prestaciones superiores descuento en servicios de clínica, caja de ahorro, seguro de vida, días extras de vacaciones, 1 par de lentes gratis al año y consulta nutricional gratuita.
Comedor industrial.

Requisitos
1.Ing. Industrial.
2.Disponibilidad para viajar intermedio.
3. Áreas de servicio cuyas actividades hayan incluido gestión de servicios, desarrollo de programas para mejorar la atención de usuarios, identificación de necesidades de atención, implementación de procesos y monitoreo de
indicadores.
2. Atención al cliente
3. Comunicación empática

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📌 Coordinador de indentidad de servicio (Culiacán Rosales)
🏢 Salud Digna
📍 Culiacán Rosales