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En el área de operaciones estamos buscando a MONITOR DE REDES SOCIALES que tendrán como principal objetivo dar seguimiento a las incidencias de soporte técnico.
Actividades
Monitoreo de redes sociales de STC
Pronta respuesta a requisitos a través de diferentes redes sociales
Atención al cliente
Seguimiento y gestión de tickets conocimientos básicos
Requisitos
Conocimiento en manejo de redes sociales INDISPENSABLE
Conocimiento de Office Manejo de Excel
Buena comunicación
Buena ortografía
Conocimiento básico de soporte TI
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📌 Monitor de Redes Sociales (Miguel Hidalgo)
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