OPERADOR DE CABINA DE SINIESTROS
Objetivo principal
Encargado de recibir, coordinar, canalizar y dar seguimiento a los reportes de accidentes o incidentes viales de los asegurados
Responsabilidades
Recepción de reportes Atiende las llamadas de los conductores o asegurados que acaban de sufrir un accidente, robo o contingencia.
Canalizar y asignar un ajustador para que acuda al lugar de los hechos.
Tomar decisiones y orientar al cliente sobre los trámites a seguir.
Envío de ayuda Coordina de inmediato el envío de ajustadores al lugar de los hechos.
Asistencia de emergencia Solicita y enlaza servicios médicos, grúas, patrullas o asistencia vial según la gravedad del incidente.

Requisitos
Escolaridad Bachillerato concluido o carrera técnica.
Experiencia Mínimo año en call center, atención a clientes o cabinas de seguros.
Habilidades Buen manejo de PC,



redacción, tolerancia a la presión y facilidad de palabra.

Sueldos 11,528 mensuales
Bonos por cumplimiento de indicadores en promedio 6,000.00 mensuales
Prestaciones de Ley
Gastos Médicos Mayores

Horario De 11 am a 1900 hrs de Lunes a Sábado, descanso Domingo
Lugar de trabajo Torres Moradas. Monterrey, Reciente León, C.P. 64650

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