Tec Pluss es una empresa con 23 años de experiencia proveedora de Tecnologías de la Información a grandes corporativos y gobierno federal especializada en mesa de ayuda, rollout de tecnología, virtualización de servidores y servicio técnico en general
ESTAMOS EN LA BÚSQUEDA PARA UNA POSICIÓN COMO RESPONSABLE DE SOPORTE TÉCNICO PARA UNO DE NUESTROS PROYECTOS EN LA CIUDAD DE MÉXICO
Te buscamos a ti
Técnico en sistemas, impresión o afín, Bachillerato Técnico en Computación, Informática, Electrónica o carrera afín
Experiencia
Conocimiento técnico en hardware y software de computadoras
Experiencia previa en roles de soporte técnico de campo.
Habilidades de diagnóstico y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones rápidas.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Disponibilidad para viajar y trabajar en diversas ubicaciones según sea necesario
Competencias de liderazgo y ejecución
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Enfoque a resultados
Proactivo
Iniciativa, adaptabilidad y flexibilidad
Funciones
Realizar la instalación y configuración inicial de computadoras
Realizar la instalación y configuración inicial de computadoras
Realizar mantenimientos preventivos periódicos en equipos de cómputo , siguiendo las políticas y procedimientos establecidos.
Limpiar, actualizar y ajustar los dispositivos para prolongar su vida útil y prevenir fallos.
Diagnosticar problemas técnicos en equipos de cómputo.
Realizar reparaciones in sitio, reemplazando componentes defectuosos y solucionando problemas de hardware y software.
Documentar todas las reparaciones realizadas y actualizar los registros de mantenimiento
Brindar soporte técnico a los usuarios en el campo, atendiendo solicitudes y resolviendo problemas relacionados con equipos de cómputo
Mantener un inventario actualizado de equipos.
Tec Pluss te ofrece
Oportunidad de crecimiento laboral
Prestaciones de Ley
Caja de Ahorro
Compensación competitiva
Apoyo Escolar después de 1 año
Herramientas de trabajo
Zona para laborar
Horario lunes a viernes 900 1800 horas
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Responsable de soporte técnico para el sector de Informatica Telecomunicaciones en la empresa Tec Pluss de Benito Juárez. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.