Buscamos un Quality Analyst (Temporal) que contribuya al mantenimiento, mejora y cumplimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC), asegurando el apego a los requisitos de ISO 9001:2015, los estándares internos de la organización y las expectativas de nuestros clientes. Esta posición tendrá un papel fundamental en el seguimiento de procesos de calidad, auditorías y mejora continua durante la vigencia del proyecto/contrato.
Responsabilidades principales:
- Dar seguimiento al cumplimiento y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC).
- Administrar, controlar y mantener actualizada la documentación y los registros del sistema.
- Participar y brindar soporte en auditorías internas, externas y de certificación.
- Coordinar el seguimiento de no conformidades, análisis de causa raíz y acciones correctivas/preventivas.
- Monitorear indicadores de desempeño, objetivos de calidad y planes de acción asociados.
- Gestionar y dar seguimiento a quejas de clientes, asegurando una resolución oportuna y efectiva.
- Colaborar en actividades de capacitación y concientización relacionadas con la calidad y los estándares de la organización.
- Identificar riesgos,
desviaciones e incumplimientos, impulsando acciones de mejora continua.
- Apoyar en la implementación y fortalecimiento de iniciativas enfocadas en la optimización de procesos.
Requisitos:
- Ingeniería Industrial, Ingeniería en Calidad o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en áreas de Calidad, Sistemas de Gestión o Mejora Continua.
- Conocimiento sólido de la norma ISO 9001:2015.
- Experiencia en auditorías internas, análisis de causa raíz y gestión de riesgos.
- Conocimiento en control documental, gestión de indicadores y seguimiento de acciones correctivas.
- Experiencia en atención y seguimiento de quejas de clientes.
- Nivel de inglés intermedio (lectura, escritura y conversación).
Perfil que buscamos:
- Alta orientación al detalle y habilidades de organización.
- Pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas.
- Excelentes habilidades de comunicación y seguimiento.
- Enfoque en mejora continua y orientación a resultados.
- Capacidad para trabajar de manera colaborativa con equipos multidisciplinarios.
- Proactividad para identificar oportunidades de mejora y generar soluciones.
📌 Quality Analyst (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 SKF Group
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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