- ATENCION DE TICKETS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO EN
- PRIMER NIVEL DE TODA LAS TECNOLOGIAS SUPERVISAR EL CORRECTO
- FUNCIONAMIENTO DE LAS TECNOLOGIAS STD, SERVICIO DE VIDEO VIGILANCIA,
- BOTONES, CAD ESCALAMIENTO Y SEGUIMIENTO DE FALLAS DE LAS
- TECNOLOGIAS RESOLVER PROBLEMAS TECNICOS: IDENTIFICAR, DIAGNOSTICAR
- Y SOLUCIONAR PROBLEMAS DE HARDWARE, SOFTWARE Y REDES. ASISTENCIA
- AL USUARIO: BRINDAR SOPORTE TECNICO A USUARIOS INTERNOS O EXTERNOS,
- A TRAVES DE TELEFONO, CORREO ELECTRONICO, CHAT O EN PERSONA.
- MANTENIMIENTO Y CONFIGURACION: INSTALAR, CONFIGURAR Y MANTENER
- HARDWARE, SOFTWARE Y SISTEMAS DE RED.
- DOCUMENTACION: CREAR Y
- MANTENER DOCUMENTACION TECNICA Y GUIAS DE USUARIO.
- MEJORA CONTINUA: CONTRIBUIR A LA MEJORA DE LOS PROCESOS DE SOPORTE TECNICO Y A LA EXPERIENCIA DEL USUARIO. FORMACION:



CAPACITAR A USUARIOS EN EL USO DE SISTEMAS Y APLICACIONES. SEGUIMIENTO: REALIZARSEGUIMIENTO DE PROBLEMAS PARA ASEGURAR UNA RESOLUCION EFECTIVA.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 23 y 50 años
- Conocimientos: Resolución de problemas, Hardware, Mantenimiento preventivo, Seguimiento, Tecnología
- Licencias de conducir: A
- Disponibilidad de viajar: Si
- Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte

#J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor de Central en Sitio - Soporte de 1 Nivel (San Miguel de Allende)
🏢 Seguritech
📍 San Miguel de Allende