OBJETIVO DEL PUESTO
Garantizar la correcta ejecución operativa, comercial y administrativa de la cuenta asignada en Sams Club, asegurando el cumplimiento de objetivos de venta, cobertura operativa, estándares Perfect Store, capacitación de personal y control administrativo, mediante el seguimiento puntual a líderes, sublíderes y equipos operativos a nivel club.
PERFIL DE PUESTO
Escolaridad: Licenciatura
Experiencia: 2 años en operación en Club / retail / autoservicio
Experiencia liderando equipos operativos y procesos administrativos
Manejo de indicadores y ejecución en PDV
COMPETENCIAS
1.Liderazgo operativo
2.Comunicación efectiva
3.Enfoque a resultados
4.Planeación y organización
5.Análisis y solución de problemas
6.Negociación e influencia
7.Toma de decisiones
8.Resolución de conflictos
9.Gestión de personal
10. Adaptabilidad y manejo de presión
11. Atención al detalle y control administrativo
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Ventas
Asegurar el cumplimiento de ventas de acuerdo con los objetivos establecidos por Sams Club.
Dar seguimiento diario, semanal y mensual a indicadores comerciales.
Implementar estrategias de mejora para maximizar resultados en piso de venta.
Analizar desviaciones y generar planes de acción correctivos.
Analizar desviaciones y generar planes de acción correctivos.
Perfect Stores
Garantizar la ejecución de estándares Perfect Store en los clubes asignados.
Supervisar la correcta implementación visual y operativa.
Validar evidencia y testigos fotográficos de ejecución.
Cubrimiento Operativo




Asegurar la cobertura total de estaciones operativas.
Supervisar asistencia y permanencia de líderes y sublíderes.
Dar seguimiento inmediato a incidencias de cobertura y ausentismo.
Garantizar continuidad operativa en clubes asignados.
Capacitación
Coordinar y asegurar la capacitación continua de líderes y sublíderes.
Validar conocimiento operativo, ejecución y cumplimiento de procesos.
Implementar entrenamientos enfocados en productividad y servicio.
Control de Expedientes
Asegurar la integración, actualización y resguardo de expedientes del personal.
Validar encuestas de salida y documentación de bajas.
Mantener trazabilidad administrativa del personal operativo.
Calidad de Información
Generar y validar reportes operativos y administrativos.
Dar seguimiento puntual a procesos de altas, incapacidades y movimientos.
Garantizar precisión y posibilidad en la información enviada al cliente y áreas internas.
Administrativos
Dar seguimiento a la liberación de facturas.
Gestionar incidencias de nómina y complementos de pago.
Liderar juntas semanales con líderes y seguimiento operativo por club.
Condiciones de la posición:
Sueldo mensual: $15,000 MXN.
Bono mensual: hasta $3,000 MXN, sujeto al cumplimiento de los KPI del scorecard, evaluados mensualmente.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
3 años de experiencia
Edad: entre 25 y 45 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo

📌 Ejecutivo de cuenta (Guadalajara)
🏢 Pedrote Marketing
📍 Guadalajara