Objetivo del puesto:

Asegurar la calidad de los procesos de monitoreo de originación y tarjetas de crédito, verificando el cumplimiento de protocolos, la correcta ejecución de análisis y la identificación de oportunidades de mejora.

Requisitos:

Licenciatura concluida en Administración, Finanzas, Economía, Contaduría, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas o afín. (Título indispensable).

Mínimo 3 años de experiencia en prevención de fraudes, monitoreo transaccional, aseguramiento de calidad o control interno dentro del sector financiero.

Experiencia en supervisión de equipos y seguimiento de indicadores de calidad.

Conocimiento en metodologías de calidad y gestión de KPI's.

Manejo de Excel avanzado.

Capacidad de análisis, atención al detalle, comunicación efectiva, liderazgo, solución de problemas, capacidad de análisis





Principales responsabilidades:

Evaluar la calidad de los procesos de monitoreo y el cumplimiento de los protocolos establecidos.

Identificar hallazgos y dar seguimiento a las acciones correctivas.

Implementar mejoras para fortalecer la efectividad de los procesos de monitoreo.

Elaborar reportes ejecutivos sobre resultados e indicadores de calidad.

Brindar retroalimentación y acompañamiento a los equipos de monitoreo.

Ofrecemos:

Sueldo competitivo, acorde con experiencia.

Prestaciones de ley y superiores desde el primer día.

Oportunidad de crecimiento profesional.

Zona de trabajo: Cerca de Teatro de los Insurgentes, CDMX.

📌 Experto en Quality Assurance de Prevención de Fraudes | CDMX (Ciudad de México)
🏢 Bankaool
📍 Ciudad de México