Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación. Y actualmente nos encontramos en búsqueda de talento como:

ESPECIALISTA SERVICE NOW

Objetivo: Administrar y gestionar la plataforma ServiceNow para generar el flujo correcto y automatizado de atención y seguimiento a los equipos de infraestructura, aplicaciones desarrolladas internamente, así como aquellas adquiridas y equipos de la red de toda la compañía.

Escolaridad: Ingeniero en comunicaciones y electrónica (Titulado)

Experiencia previa como: Desarrollador de ServiceNow, Desarrollo en la nube, Indispensable conocimiento, desarrollo y configuración de módulos ITSM (IT Service Management)

Responsabilidades y actividades





- Diseñar y desarrollar los flujos definidos para su correcta ejecución en ServiceNow· Gestionar la plataforma y documentar el uso de la misma para su entendimiento y uso por parte los usuarios finales de ServiceNow
- Diseñar, desarrollar y configurar módulos ITSM (IT Service Management) y HRSD ( Human Resources Service Delivery) para el inventario de los servicios
- Diseñar y ejecutar integraciones con sistemas del ecosistema retail: ERP, CRM e-commerce, aplicaciones de PDV, gestión de inventarios para implementación
- Recibir y atender solicitudes de UDN para registro de dispositivos para su monitoreo

Conocimientos

- ServiceNow
- Desarrollo de Software
- Scripting y automatización
- Scripting y automatización

Ofrecemos

- Sueldo: A negociar ( hasta $49,000 brutos)
- Prestaciones de Ley.
- Contratación directa
- Seguro de vida.
- Gatos funerarios
- Oportunidades de desarrollo.
- Incentivos dentro del Grupo.

Interesados que cubran el perfil postularse por este medio.

📌 Especialista ServiceNow (Ciudad de México)
🏢 Totalplay
📍 Ciudad de México