Financiera SOFIPA, esta en búsqueda de responsable de procesos y calidad, para el área de tecnologías Misión del puesto Liderar la optimización, estandarización y documentación de los procesos tecnológicos y operativos de la institución, fungiendo como enlace clave entre las áreas de negocio y sistemas para asegurar el cumplimiento normativo, estándares de calidad, atención a auditorías y niveles de servicio acordados. Perfil Licenciatura o Ingeniería Industrial Titulado o Pasante. Experiencia mínimo 1 a 2 años en optimización de procesos operativos tecnológicos, control interno o gestión de calidad, diagramación de flujos de trabajo mapeo de procesos y participación activa en auditorías internas o externas. Conocimientos técnicos indispensables Herramientas de diagramación Bizagi, Visio, etc.. Metodologías de gestión de proyectos y mejora continua. Competencias y habilidades Visión integral de procesos y pensamiento analítico. Orientación a la mejora continua y control de estándares. Habilidad de negociación, comunicación asertiva y toma de decisiones informadas. Funciones y responsabilidades principales Mapeo y optimización de procesos Analizar,



diagnosticar y documentar los procesos y políticas de TI, identificando cuellos de botella e impulsando mejoras de eficiencia.
Servir de intérprete técnico y operativo entre las áreas de negocio y el equipo de desarrollo infraestructura de TI, traduciendo necesidades comerciales en requerimientos claros y viables. Fungir como contacto principal en la atención de auditorías internas y externas. Aseguramiento de la calidad en proyectos Supervisar y evaluar el cumplimiento operativo interno y de socios comerciales proveedores a través de métricas e indicadores de servicio Emitir y verificar controles y políticas orientadas a resguardar los activos de información y la integridad operativa de la empresa. Ofrecemos Salario base competitivo Prestaciones superiores a las de la ley Uniforme Herramientas de trabajo.
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📌 Responsable Procesos y Calidad Tecnologias (San Antonio de la Cal)
🏢 SOFIPA
📍 San Antonio de la Cal