Garantizar la correcta operación del área de cajas, asegurando un servicio al cliente optimizado, control de efectivo y cumplimiento de procesos operativos.
Funciones:
Supervisar y coordinar las actividades del personal de línea de cajas.
Asegurar la correcta apertura y cierre de cajas
Controlar y validar cortes de caja, arqueos y manejo de efectivo.
Resolver incidencias con clientes (devoluciones, cancelaciones, aclaraciones, entre otros)
Verificar el cumplimiento de políticas, procedimientos y normas de seguridad.
Coordinar horarios, rol de turnos y descansos del personal.
Capacitar al personal de reciente ingreso en procesos de caja y de atención al cliente.
Llevar control de faltantes, sobrantes y reportes.
Apoyar en auditorias internas y revisiones operativas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,121.28 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
Ayuda o servicio de transporte
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Descuentos y precios preferenciales
Estacionamiento gratuito
Protegido de vida
Vales de despensa