¡Esta es tu oportunidad! ¿Qué harás?
Brindar una adecuada atención a los Clientes que se comunican, con un lenguaje transparente y apropiado para cumplir con metas acorde a la campaña correspondiente y brindar una experiencia de calidad.
Resolver las dudas y/o brindar seguimiento a las quejas reportadas por parte del Cliente, generando el folio de registro para canalizar con el área correspondiente.
Verificar la información recibida de los Clientes en el sistema de captura, de manera ágil para ejecutar correctamente los procesos de la campaña y brindar solución al Cliente.
Cumplir con los tiempos de conexión, de acuerdo a los Criterios de Evaluación del área de Calidad, para contar con Ejecutivos disponibles cuando el Cliente se comunique al call center.
Horario de Media jornada
Se labora de Lunes a domingo con 1 día de descanso rolado entre semana de 1:00 pm a 8:00 pm. Domingos de 8:00 am a 3:00 pm
REQUISITOS
Bachillerato trunco o concluido.
Experiencia en Atención a clientes
Documentación completa y actualizada (Constancia de situación fiscal no menor a 3 meses)
Actitud de servicio y proactividad.
OFRECEMOS
$9,470 brutos mensuales
$770 en vales de despensa.
Pagos quincenales y puntuales mediante cuenta de nómina.
Prestaciones de ley, prestaciones superiores, comedor con descuento.
UBICACIÓN
Av. Dr. Gustavo Baz 98, Industrial Barrientos, 54015 Tlalnepantla, Méx.
Interesados postularse por este medio con CV actualizado
Sueldo: $9,470.00 - $10,240.00 al mes
Ventajas:
Ayuda o servicio de transporte
Descuento de empleados
Servicio de comedor con descuento
Vales de despensa
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu nombre completo y fecha de nacimiento?
¿Tienes disponibilidad para trabajar en el horario antes mencionado?
¿Por qué te gastaría unirte a nuestro equipo de ATC?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Agente Telefónico En Atención A Clientes De Medio Tiempo Tlalnepantla De Baz (México)
🏢 Call Center CAT
📍 México
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.