Coordinar y supervisar las actividades operativas y comerciales de la sucursal, asegurando una destacado atención al cliente, el cumplimiento de objetivos de venta, el control adecuado de mercancía y el buen desempeño del equipo de trabajo.
Funciones principales
Coordinar, supervisar y dar seguimiento a las actividades del personal de la sucursal.
Asegurar el cumplimiento de metas de venta y objetivos operativos.
Brindar atención al cliente y resolver dudas, quejas o situaciones que se presenten.
Supervisar la recepción, acomodo, exhibición y disponibilidad de los productos.
Verificar la correcta rotación de mercancía, fechas de caducidad, calidad y frescura de los productos.
Realizar y supervisar inventarios, así como identificar y reportar diferencias, mermas o faltantes.
Supervisar el manejo de caja, cobros y cortes de turno, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Asegurar el orden, limpieza y cumplimiento de las prácticas de 5S en la sucursal.
Organizar horarios,
distribuir actividades y dar seguimiento al desempeño de los colaboradores.
Capacitar, orientar y motivar al equipo para mejorar los resultados.
Elaborar y reportar información relacionada con ventas, inventarios, incidencias y operación.
Dar seguimiento a las políticas y procedimientos establecidos por la empresa.
Requisitos
Escolaridad mínima: bachillerato concluido, deseable.
Experiencia en supervisión de personal, ventas o administración de sucursales.
Experiencia en manejo de inventarios, caja y atención al cliente.
Manejo básico de computadora y reportes.
Disponibilidad de horario.
Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.
Responsabilidad, honestidad, liderazgo y orientación a resultados.
Competencias
Liderazgo y manejo de equipos.
Organización y planeación.
Comunicación efectiva.
Resolución de conflictos.
Toma de decisiones.
Enfoque en ventas y satisfacción del cliente.
Sueldo: $9,451.20 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Encargado De Tienda De Abarrotes San Francisco Tlaltenco
🏢 Vacantes Ixtapaluca
📍 San Francisco Tlaltenco
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