Requisitos:
Bachillerato concluido o carrera técnica.
Experiencia mínima de 1 año en cobranza telefónica o Contact Center.
Manejo básico de Microsoft Office y sistemas de cobranza.
Habilidades de negociación, comunicación y manejo de objeciones.
Orientación al cumplimiento de metas.

Actividades:
Realizar llamadas de entrada y salida para gestionar la cobranza.
Dar seguimiento a cuentas asignadas y compromisos de pago.
Negociar alternativas de regularización conforme a las políticas establecidas.
Atender dudas y objeciones de los clientes.
Registrar las gestiones realizadas en los sistemas correspondientes.

Horarios

Se manejan dos opciones de horario, con descanso sábado o domingo rolado, uno sí y uno no:

Opción 1:



Lunes a viernes de 11:00 a. m. a 8:00 p. m. y sábado o domingo de 1:00 p. m. a 7:00 p. m., que corresponda laborar.

Opción 2: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. y sábado o domingo de 8:00 a. m. a 1:00 p. m., que corresponda laborar.

Ofrecemos:
Sueldo mensual competitivo.
Prestaciones de ley.
Bonos.
Capacitación.

Zona de trabajo: Alcaldía Cuauhtémoc.

Si tienes experiencia en cobranza telefónica y te interesa una posibilidad enfocada en el cumplimiento de objetivos, postúlate por este medio.

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📍 Cuauhtémoc