DIVYA es una empresa mexicana enfocada en el sector de belleza y cuidado personal, con presencia en diferentes puntos de venta y tiendas departamentales.
Nos especializamos en ofrecer productos y servicios de belleza, buscando brindar una experiencia de atención cercana, profesional y de calidad a nuestros clientes.Objetivo del puestoBrindar servicios de belleza y cuidado facial conforme a los protocolos de DIVYA, ofreciendo una atención personalizada, identificando las necesidades de cada cliente y recomendando productos y servicios que contribuyan a una excelente experiencia y al cumplimiento de las metas de la sucursal.Perfil requeridoEscolaridad:Carrera técnica, diplomado o certificación en Cosmetología, Cosmiatría, Estética o áreas afines.Experiencia:Experiencia en aplicación de servicios faciales y de belleza.Experiencia en atención y asesoría personalizada a clientes.Deseable experiencia en venta de productos y servicios de belleza.Conocimientos técnicosValoración básica del tipo y condición de la piel.Limpiezas y tratamientos faciales.Preparación e higiene de la piel.Manejo adecuado de productos cosméticos.Protocolos de higiene y sanitización.Identificación de contraindicaciones y precauciones para la realización de servicios.Deseable conocimiento en servicios de cejas,



pestañas y técnicas complementarias de belleza.Principales funcionesRealizar la valoración inicial del cliente antes de cada servicio.Aplicar los servicios autorizados por DIVYA conforme a los protocolos establecidos.Preparar, limpiar y sanitizar correctamente el área, herramientas y materiales de trabajo.Identificar las necesidades de cada cliente y recomendar el servicio o producto más adecuado.Explicar los procedimientos, beneficios y cuidados posteriores de cada servicio.Brindar una atención cálida, cualificado y personalizada.Promover productos, servicios, paquetes y promociones vigentes.Realizar venta cruzada y contribuir al cumplimiento de las metas comerciales de la sucursal.Dar seguimiento a clientes y promover la generación de próximas citas.Mantener en buenas condiciones los productos, herramientas, equipos e insumos.Cumplir con los protocolos de imagen, higiene, seguridad y atención establecidos por DIVYA.CompetenciasExcelente actitud de servicio.Facilidad de palabra.Gusto y habilidad por las ventas.Escucha activa.Orientación al cliente.Excelente presentación.Organización y limpieza.Trabajo en equipo.Orientación a resultados.Capacidad para generar confianza y conexión con el cliente.Interés por desarrollarse dentro del sector de belleza y cuidado personal.OfrecemosSueldo base de $10,000 mensuales.Prestaciones de ley.Capacitación pagada.Horarios roladosLunes a domingo:10:30 a.M. a 6:00 p.M.12:00 p.M. a 8:00 p.M.1:00 p.M. a 9:00 p.M.Lugar de trabajo: Forum Buenavista.

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