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Experiencia en evaluación en experiencia al cliente- Lic. Mercadotecnia, Turismo, Administración, o afín- Disponibilidad para andar en campo/visita a sucursales- Experiencia de 3 años como Mystery Shopper en retail, desarrollando actividades como; auditorias en experiencia en el cliente, reportes, aplicación de evaluaciones.
- Experiencia preferente en retail o empresas de consumo masivoResponsabilidades:- Realizar visitas de auditoria a sucursales- Evaluación de módulos de metodología CX (86 criterios)- Documentación de hallazgos (fotografías, registro de datos)- Elaboración de reportes- Seguimiento a plan de acción de mejoraBeneficios Mac:- Sueldo $19,000 mensuales brutos (esquema 100% nominal y contrato directo con la empresa)- Aguinaldo superior a la ley- Vales de despensa- Seguro de vida- Caja de ahorro- Bono de puntualidadLugar de trabajo: Col.
Del Valle, Benito Juarez.Modalidad de trabajo: 100% presencial y campo