Descripción de la empresa En Grupo Tress Internacional buscamos algo más que un perfil de soporte.
Buscamos a alguien que disfrute entender, resolver y acompañar a clientes empresa en el uso de nuestras soluciones tecnológicas.
Aquí no solo atiendes solicitudes.
Aquí aprendes a pensar, analizar y generar soluciones reales.
Descripción del empleo ¿Qué harás?
- Atender, visitar y dar seguimiento a solicitudes de clientes empresa - Analizar problemas y encontrar soluciones claras - Explicar procesos de forma sencilla y competente - Acompañar al cliente hasta que comprenda y pueda avanzar - Atender clientes de forma remota para brindar seguimiento y asesoría Información adicional ¿Qué ofrecemos?




- Academia de Servicio desde el día uno - Formación en procesos, tecnología y atención a clientes - Ruta clara de crecimiento hacia Customer Success / Consultoría - Experiencia con clientes empresa - Salario 100% nominal ¿Por qué esta posición es diferente?
Porque aquí no vienes a "sacar tickets".
Vienes a aprender a entender problemas, resolverlos y crecer profesionalmente.
¿Te interesa?
Si eres de las personas que, cuando algo no entiende, no se detiene hasta descifrarlo, queremos conocerte.
#J-*****-Ljbffr

📌 HelpdeskB (Tijuana)
🏢 Grupo Tress Internacional
📍 Tijuana