Importante BPO ubicado en Parque Toreo busca integrar a su equipo de liderazgo a un/a
Supervisor/a de Operaciones
con experiencia en campañas bancarias y cobranza preventiva/recordatorio de pago. Si eres un líder analítico, enfocado en resultados y desarrollo de talento,
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¿Qué ofrecemos?
Sueldo base mensual:
$14,000 brutos.
Bono de productividad:
10% mensual.
Vales de despensa.
Fondo de ahorro.
Protegido de vida.
Prestaciones de Ley
completas desde el primer día.
Horario:
Turno intermedio.
Descanso fijo los domingos.
Zona corporativa de fácil acceso:
Parque Toreo
.
Perfil solicitado:
Escolaridad:
Licenciatura (trunca comprobable o concluida).
Experiencia:
Mínimo
1 año comprobable
como Supervisor de Operaciones en Call Center, indispensable en
campañas bancarias (cobranza preventiva / recordatorio de pago)
.
Gestión operativa:
Dominio de KPIs de cobranza (contactabilidad, promesas de pago, efectividad, adherencia, calidad).
Liderazgo:
Manejo y motivación de equipos operativos, coaching y retroalimentación.
Herramientas:
Manejo intermedio de Excel (análisis de bases, reportes y métricas).
Competencias:
Pensamiento estratégico, enfoque a metas y resolución de incidencias en piso.
¡El proceso de selección es inmediato!
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CV actualizado
o al 5*6*3*9*5*5*4*3*5*5