¡Hola!
? ¿Eres un crack de la tecnología y te apasiona resolver problemas?
¡Axity está buscando tu talento!
Axity , una empresa orgullosamente latinoamericana de servicios y operación de tecnología, está en la búsqueda de un Técnico Junior de Soporte e Infraestructura por proyecto inicial de 4 meses para unirse a nuestro equipo en Veracruz .
Si te encanta el mundo de la tecnología, la inteligencia artificial y quieres ayudar a nuestros clientes a navegar por las complejidades tecnológicas, ¡este es tu lugar!
? ¿Qué harás en tu día a día?
Como nuestro nuevo Técnico Junior, serás la pieza clave para asegurar que nuestra infraestructura tecnológica funcione como un reloj suizo.
Tus responsabilidades incluirán: Soporte Técnico: ¡Serás el héroe que resuelve los problemas!
Atenderás y gestionarás tickets de soporte técnico, brindando soluciones rápidas y eficientes a nuestros usuarios.
? Infraestructura de Red: Te sumergirás en el mundo de las redes IP, el cableado estructurado, y te encargarás de la instalación, configuración y mantenimiento de switches y routers.
¡Nada se te escapará!
? Mantenimiento Preventivo: Ayudarás a mantener nuestra infraestructura en óptimas condiciones, realizando tareas de mantenimiento para evitar futuros inconvenientes.
?️ Documentación: Mantendrás un registro detallado de las incidencias, configuraciones y procedimientos.
¡La organización es la clave!
? Colaboración: Trabajarás de cerca con otros equipos para asegurar la continuidad del negocio y la satisfacción de nuestros clientes.
¿Qué buscamos en ti?
Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en roles similares de soporte técnico o infraestructura.
¡Sabemos que tienes el potencial!
? Conocimientos Técnicos: Sólidos conocimientos en redes IP, cableado estructurado, y experiencia con switches y routers.
¡Los fierros no te asustan!
? Gestión de Tickets: Experiencia en el uso de sistemas de gestión de tickets.




¡Eres un maestro en esto!
? Resolución de Problemas: Una gran habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera efectiva.
¡Eres un detective tecnológico!
?️ Proactividad: Ganas de aprender, iniciativa y una actitud positiva ante los desafíos.
¡Nos encanta la gente con chispa!
✨ Comunicación: Habilidades de comunicación claras y efectivas para interactuar con usuarios y colegas.
Disponibilidad requerida — muy relevante Turnos nocturnos o de madrugada: algunas intervenciones se realizan fuera del horario habitual de las tiendas.
Para estos turnos se brinda apoyo de transporte.
Viajes y traslados: es indispensable contar con disponibilidad para trasladarse a distintos estados de la República, según las necesidades del proyecto.
¿Por qué unirte a Axity?
En Axity, no solo trabajamos, ¡crecemos juntos!
Ofrecemos un ambiente laboral dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y la chance de ser parte de proyectos innovadores en el mundo de la tecnología y la inteligencia artificial.
Además, tendrás la oportunidad de: Aprender y crecer de la mano de expertos en el área.
Ser parte de una cultura que valora la colaboración y el buen rollo.
? Contribuir al éxito de clientes importantes en diversas industrias.
Si te identificas con lo que lees y estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel en una empresa líder, ¡queremos conocerte!
¡Postúlate y sé parte de la familia Axity en Veracruz!
? Requisitos: Experiencia: de a 1 a 2 años en soporte técnico TI e implementación, incluyendo prácticas profesionales o experiencia equivalente.
Conocimientos básicos de redes IP y conectividad.
Conocimientos de nivel medio en cableado estructurado.
Capacidad para realizar diagnóstico inicial de incidencias.
Disponibilidad para brindar soporte remoto y presencial.
Manejo básico de tickets y documentación técnica.
Actitud de servicio, comunicación efectiva, organización y disposición para aprender.

📌 Técnico Junior De Soporte E Infraestructura - Veracruz (Estado de México)
🏢 Axity
📍 Estado de México