Oferta Laboral : Especialista en Atención al Cliente - HR Support

¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar soluciones efectivas? Únete a nuestro equipo como Especialista en Atención al Cliente - HR Support, donde serás el primer punto de contacto para los colaboradores de nuestros clientes, apoyándolos en temas clave como nómina, incentivos, asistencia en sistemas y más.

Horario :Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. o 11:00 a.m. a 7:00 p.m

Ubicacción : Chihuahua, Chihuahua

Lo que harás :
Ser el enlace confiable para empleados, atendiendo llamadas y consultas con empatía y profesionalismo.
Resolver inquietudes relacionadas con nómina, PTO, depósitos directos, incentivos y accesos a sistemas.
Canalizar solicitudes hacia el área correspondiente (supervisores, gerencia de cuenta, HR).




Apoyar proyectos especiales del departamento y realizar verificaciones de empleo.
Mantener registros precisos en sistemas CRM y cumplir con protocolos de escalamiento.

Lo que buscamos en ti :
Al menos 1 año en atención al cliente Bilingüe
Nível de inglés conversacional Avanzado (B2+/C1)
Comunicación clara y competente (teléfono y correo).
Trabajo autónomo y en equipo.
Organización y manejo del tiempo para gestionar múltiples solicitudes.

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación: ¿En una Escala del 1 al 10 que nível de inglés conversacional consideras que manejas actualmente? ¿cuál es tu expectativa salarial actual en pesos mexicanos?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Agente De Atención Al Cliente Bilingüe Chihuahua
🏢 SOLVO GLOBAL
📍 Chihuahua