Objetivo : Brindar atención de calidad y personalizada a clientes en Estados Unidos a través de correo electrónico, llamadas y SMS. Buscamos ofrecer una gestión eficaz de solicitudes relacionadas con pólizas de seguros, favoreciendo la retención de clientes, dando soporte a los procesos internos y asegurando un servicio sobresaliente a nuestros prospectos.
¿Qué harías? :
Atender llamadas y correos de clientes.
Asesoría evidente y personalizada sobre pólizas y coberturas.
Emisión y expedición de documentos.
Avisos de cancelación y renovaciones.
Seguimiento a pagos, reclamos y solicitudes especiales.
Mantener actualizada la información en el CRM interno.
Apoyar campañas por correo electrónico y SMS.
Apoyo constante con equipos internos.
Lo que buscamos en ti : Educación : Bachillerato concluido.
Experiência : Deseable 6 meses en atención a clientes,
call center, telemarketing o ventas.
Idiomas : Inglés básico a intermedio.
Herramientas : Manejo básico-intermedio de computadora y Excel.
Movilidad : Vivir a máximo 45 minutos de la zona Cantera .
Ofrecemos :
Sueldo base : $11,000 MXN.
Bono : 10% adicional por puntualidad y asistencia C/U.
Horario : Lunes a viernes 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Incentivos :
Fines de semana libres .
Prestaciones de ley desde el primer día.
Contratación directa con la empresa.
Una hora de comida y Day off por cumpleaños.
Capacitación inicial y continua.
Convenio con Óptica.
Convenio con Agencia de Viajes.
Descuentos en Cinépolis.
📌 Auxiliar De Atención Al Cliente Chihuahua
🏢 Prime Time Solutions
📍 Chihuahua
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