Gerente de Grupos y Bodas - Hotel Princess (Riviera Maya) : Princess Hotels & Resorts

Objetivo del Puesto : Planificar, coordinar y supervisar la operación de grupos y eventos sociales, especialmente bodas, garantizando una experiência excepcional para los clientes, el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel y el logro de los objetivos de ingresos establecidos.

Perfil Requerido : Escolaridad :
Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración de Empresas, Mercadotecnia o afín.

Experiência :
Mínimo 3 años en posiciones similares dentro de hoteles, resorts o empresas de eventos.
Experiência comprobable en organización de bodas destino y grupos.
Manejo de negociación con clientes nacionales e internacionales.
Funciones Principales : - Gestión Comercial :
Promover y comercializar paquetes de bodas, grupos y eventos especiales.
Dar seguimiento a prospectos, agencias, wedding planners y tour operadores.
Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones.
Negociar contratos y condiciones de servicio.
Cumplir con metas de ventas e ingresos del departamento.

Coordinación de Eventos :




Supervisar la planeación y ejecución de bodas, grupos y eventos.
Coordinar reuniones previas con clientes para definir detalles operativos.
Asegurar la correcta comunicación entre los departamentos involucrados.
Supervisar montajes, ceremonias, recepciones y actividades programadas.

Atención al Cliente :
Mantener contacto permanente con los clientes antes, durante y después del evento.
Resolver incidencias y solicitudes especiales.
Garantizar altos níveles de satisfacción del huésped.

Administración y Control :
Elaborar reportes de producción y resultados.
Controlar presupuestos y costos operativos.
Supervisar pagos, depósitos y contratos.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y eventos.

Idiomas :
Inglés avanzado (indispensable).
Deseable un tercer idioma.

Ofrecemos :
Salario base
Prestaciones superiores a las de ley
Fondo de ahorro
Transporte de personal
Comedor de colaboradores
Uniformes
Crecimiento cualificado

📌 Gerente De Grupos Y Bodas Playa Del Carmen (México)
🏢 Princess Hotels and Resorts
📍 México