Buscamos un Business Analyst con experiencia en el análisis de procesos de negocio, levantamiento de requerimientos y definición de soluciones tecnológicas que contribuyan a la optimización de las operaciones.

Será responsable de actuar como enlace entre las áreas de negocio y los equipos técnicos, asegurando que las necesidades del cliente se traduzcan en requerimientos funcionales claros, viables y alineados con los objetivos estratégicos de la organización.

Responsabilidades

- Realizar el levantamiento, análisis y documentación de requerimientos funcionales y no funcionales.
- Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos de negocio.
- Actuar como enlace entre stakeholders, usuarios de negocio y equipos de desarrollo.
- Elaborar historias de usuario, casos de uso, diagramas de flujo y documentación funcional.
- Analizar procesos actuales (AS-IS) y diseñar propuestas de mejora (TO-BE).
- Participar en la definición de criterios de aceptación y validación de soluciones.
- Colaborar con equipos de desarrollo, QA y Product Owners para asegurar el cumplimiento de los requerimientos.
- Dar seguimiento a proyectos tecnológicos bajo metodologías ágiles.
- Participar en pruebas funcionales y de aceptación de usuario (UAT).
- Identificar riesgos, dependencias y oportunidades de mejora durante el ciclo de vida de los proyectos.

Requisitos

- Licenciatura en Sistemas, Informática, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años como Business Analyst, Analista Funcional o en posiciones similares.




- Experiencia en levantamiento y análisis de requerimientos de negocio.
- Conocimiento en metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
- Experiencia en documentación funcional, historias de usuario y criterios de aceptación.
- Conocimiento en modelado de procesos mediante BPMN y diagramas UML.
- Manejo de herramientas como Jira, Confluence, Visio o similares.
- Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios y stakeholders.
- Capacidad para analizar información, identificar problemas y proponer soluciones.

Conocimientos deseables

- Conocimientos básicos de SQL para consultas y análisis de datos.
- Experiencia en proyectos de transformación digital y automatización de procesos.
- Familiaridad con APIs, integraciones de sistemas y arquitecturas tecnológicas.
- Experiencia en herramientas de visualización de datos como Power BI o Tableau.
- Conocimientos de gestión del cambio y mejora continua.

Habilidades clave

- Pensamiento analítico y resolución de problemas.
- Comunicación efectiva con perfiles técnicos y de negocio.
- Organización y gestión de prioridades.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de negociación y gestión de stakeholders.
- Atención al detalle y pensamiento crítico.

Beneficios

- Aumentos salariales
- Días de maternidad superiores a los de la ley
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Días por enfermedad
- Horarios flexibles
- Opción a contrato fijo
- Trabajo desde casa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Esquema laboral

- Tiempo completo
- Modalidad híbrida.
- Ubicación en oficinas en Cuauhtémoc, Ciudad de México.

📌 Business Analyst (Ciudad de México)
🏢 eTribe Mx
📍 Ciudad de México