Revisar el contenido: Comprobar que los platillos, bebidas, cubiertos, salsas y extras estén completos y coincidan exactamente con el ticket de compra antes de salir.
Control de empaque: Asegurar que los recipientes estén bien cerrados y sellados para evitar derrames.
Conservación de temperatura: Acomodar los alimentos en mochilas térmicas adecuadas para mantenerlos calientes o fríos según el tipo de platillo
Transporte y ruta
Planificación del recorrido: Seleccionar la ruta más rápida, optimizado y segura utilizando aplicaciones de mapas para reducir los tiempos de entrega.
Manejo responsable: Conducir el vehículo (motocicleta, bicicleta o automóvil) respetando las normas de tránsito vigentes.
Mantenimiento del equipo: Revisar de forma periódica las condiciones mecánicas del vehículo y la limpieza de la mochila o caja térmica
Entrega y cobro
Trato al cliente: Entregar el pedido en la puerta del domicilio con amabilidad, cordialidad y puntualidad.
Gestión de pagos: Cobrar en efectivo (portando el cambio exacto necesario) o procesar transacciones mediante terminales bancarias móviles.
Comprobantes: Entregar notas de venta, tickets de pago o facturas cuando el cliente lo requiera
Apoyo operativo en el restaurante
Tareas internas: Cuando no hay entregas pendientes, el repartidor suele colaborar en el local con la limpieza de áreas de trabajo, empaquetado, apoyo en el teléfono o recepción de mercancía