Soporte Técnico de Sistemas Soft Restaurant / Restaurante

Importante grupo restaurantero se encuentra en búsqueda de un Auxiliar de Sistemas con conocimientos en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo y manejo del sistema Soft Restaurant, para garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas y los sistemas de operación del restaurante.Buscamos una persona responsable, organizada, con iniciativa y orientación al servicio, capaz de brindar atención oportuna a las necesidades tecnológicas del equipo de trabajo.

Objetivo del puesto

Garantizar el funcionamiento adecuado de los sistemas informáticos, equipos de cómputo, puntos de venta y herramientas tecnológicas del restaurante, brindando soporte técnico y seguimiento a las incidencias que puedan afectar la operación diaria.

Funciones principales

Brindar soporte técnico a usuarios y colaboradores del restaurante.

Administrar y dar seguimiento al funcionamiento del sistema Soft Restaurant.

Configurar y solucionar incidencias relacionadas con terminales de venta, impresoras de comandas y equipos de cómputo.

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico a los equipos.

Apoyar en la configuración de redes, conexiones y dispositivos tecnológicos.





Dar seguimiento a fallas de software y hardware, así como gestionar su solución.

Apoyar en la administración de usuarios, respaldos de información y actualizaciones del sistema.

Mantener un registro de incidencias y soluciones implementadas.

Ofrecemo

Sueldo mensual de $10,000.00 a $12,000.00 de acuerdo con experiencia y conocimientos.

Oportunidad de crecimiento profesional.

Integración a un equipo de trabajo dinámico.

Estabilidad laboral.

Requisitos mínimos:
Requisitos

Experiencia previa en el área de Sistemas o soporte técnico.

Experiencia en manejo, configuración y soporte de Soft Restaurant.

Conocimientos en sistemas de punto de venta (POS).

Manejo de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.

Conocimientos básicos de redes, conectividad y configuración de equipos.

Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.

Actitud de servicio, organización y trabajo en equipo.

Perfil deseado

Persona proactiva, analítica y orientada a la solución de problemas, con capacidad para atender requerimientos técnicos de manera oportuna y contribuir al buen funcionamiento de la operación restaurantera.

REQUISITOS

📌 Auxiliar de Sistemas - Soft Restaurant (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Mentory Grupo Consultor
📍 Heroica Puebla de Zaragoza