Supervisar y garantizar la correcta ejecución de las operaciones de transporte, coordinando al equipo de monetaristas y asegurando el cumplimiento de rutas, tiempos, protocolos de seguridad y níveles de servicio, así como la comunicación de estatus a clientes y a la coordinación de operaciones.
Responsabilidades principales
Supervisión del equipo de monetaristas Seguimiento en tiempo real de unidades Control de incidencias, alertas y desviaciones de ruta Aplicación de protocolos de seguridad y atención a contingencias Coordinación con operadores, mantenimiento, patio y seguridad Elaboración de reportes operativos e indicadores (SAMSARA) Comunicación y reporte directo con Coordinación de Operaciones Liquidación de operadores y aclaración de incidencias
Requisitos
Licenciatura trunca o concluida (logística, informática o afín) Experiência mínima de 1 año en monitoreo logístico,
tráfico o rastreo satelital Manejo de plataformas GPS y SAMSARA Conocimiento de rutas nacionales y protocolos de seguridad Excel básico y comunicación profesional
Habilidades fundamental
✔ Alta concentración y atención al detalle ✔ Comunicación clara y toma de decisiones ✔ Capacidad de reacción inmediata ✔ Trabajo bajo presión ✔ Responsabilidad y apego a procesos
Horario
Turnos rotativos: 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
3:00 p.m. a 11:00 p.m.
Trabajo 100% en sitio
Guardias en fines de semana según rol operativo con supervisión remota
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado