Objetivo central : Brindar soporte administrativo y operativo al proceso de ventas para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las metas comerciales.

Responsabilidades principales : A. Gestión Administrativa de Ventas

- Elaboración de cotizaciones : Preparar presupuestos y propuestas comerciales siguiendo las políticas de precios.
- Procesamiento de pedidos : Cargar las órdenes de compra en el sistema (ERP/CRM) y asegurar que los datos sean correctos.
- Mantenimiento del CRM : Actualizar la base de datos de clientes, registrar interacciones y dar seguimiento a los leads (prospectos).

B. Atención y Servicio al Cliente

- Primer contacto : Atender llamadas, correos o mensajes de clientes potenciales para filtrar necesidades.
- Post-venta : Resolver dudas sobre el estado de pedidos, facturación o fechas de entrega.
- Gestión de reclamos : Canalizar las quejas al área correspondiente y asegurar que el cliente reciba una respuesta oportuna.

C. Soporte Operativo y Logístico

- Coordinación de entregas : Enlace con el área de almacén o logística para verificar disponibilidad de stock y tiempos de envío.




- Gestión de cobranza : Apoyar en el seguimiento de facturas pendientes y envío de estados de cuenta.
- Preparación de material : Organizar catálogos, muestras de productos y presentaciones para las reuniones de los ejecutivos.

Requisitos :

- Educación_: Licenciatura completa en Administración, Mercadotecnia, Comercios Internacionales o afines.
- Experiência_: 2 años mínimo en ventas.
- Competencias Blandas (Soft Skills)_
- Orientación al cliente : Empatía y capacidad de escucha.
- Organización : Manejo eficiente de múltiples tareas bajo presión.
- Comunicación asertiva : Capacidad para negociar internamente con otras áreas.
- Proactividad : Anticiparse a las necesidades del vendedor o del cliente.

Facilidad de palabra, redacción clara y cualificado.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vales de restaurante

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente Comercial (La Fuente)
🏢 Grupo texe
📍 La Fuente