OBJETIVO PRINCIPAL DE LA VACANTE - Ser el primer punto de contacto en atención al cliente. - Tener una comunicación clara y correcta información de la institución en los níveles de Preparatoria, Capacitación para el Trabajo y Licenciatura. - Apoyar en procesos administrativas y de control escolar llevando la logística para asegurar el correcto funcionamiento de la Institución. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES - Atención presencial y telefónica con alumnos, padres, tutores y público en general. - Gestión de inscripciones con la recepción de documentos, validación, registro en sistema y seguimiento. - Atención y respuesta a consultas por correo electrónico y redes sociales en coordinación con área de Vinculación. - Recepción y seguimiento en comprobantes de pago y cartera vencida. - Mantener actualizado el expediente de alumnos y la base de datos. - Coordinar horarios y reservar aulas y equipo para prácticas y clases. - Apoyo en la logística de eventos, cursos, clases y diplomados (convocatoria, invitación, publicación y lista de asistentes). - Preparar y archivar documentación, expedientes y reportes administrativos. - Mantener comunicación con el equipo docente, administrativo y dirección.
- Mantener orden y presentación del área de recepción. - Corte de cajas diarias. REQUISITOS (INDISPENSABLES) - Escolaridad: mínimo bachillerato o licenciatura (administración, contabilidad, relaciones públicas o afín). - Experiência mínima: 1 año y medio en roles de recepción y atención al cliente (adecuado en educación). - Sexo indistinto. - Edad de 25 a 35 años - Manejo básico-intermedio de Office (Word, Excel) correo electrónico y redes sociales; experiência con sistemas de gestión escolar. - Excelente ortografía y comunicación verbal. - Actitud de servicio, discreción y trato amable. - Disponibilidad para horario de jornada completa. REQUISITOS DESEABLES - Competencias y habilidades - Empatía y servicio al cliente. - Organización y gestión del tiempo. - Proactividad y capacidad para resolver problemas. - Trabajo en equipo y comunicación clara. - Presentación profesional. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,000.00 - $8,500.00 al mes Escolaridad: - Bachillerato terminado (Deseable) Experiência: - Oficina: 2 años (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista Institución Educativa (Tehuacán)
🏢 Grupo ISIMA
📍 Tehuacán
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