30 oct
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Freeway Consulting - Summit Partner Salesforce
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Ciudad de México
30 oct
Freeway Consulting - Summit Partner Salesforce
Ciudad de México
Freeway Buscamos un/a Analista de Control y Operaciones Comerciales con excelente capacidad analítica y criterio numérico para fortalecer el seguimiento y el control de nuestra operación comercial en América Latina.
Su aporte será entender los resultados, identificar inconsistencias y ayudar a que la información se traduzca en decisiones y acciones concretas. El reto combina análisis financiero, pensamiento crítico y disciplina de ejecución.
Las herramientas de inteligencia artificial nos permiten preparar análisis y reportes con mayor velocidad; necesitamos a alguien que sea capaz de revisar sus conclusiones, hacer las preguntas correctas y dar seguimiento hasta comprobar que los temas se resolvieron. Perfil que buscamos: Estudios en Administración de Empresas, Finanzas, Contabilidad, Auditoría, Economía, Ingeniería Industrial o disciplinas afines. De 3 a 5 años de experiencia en auditoría, análisis financiero, control de gestión, conciliación de información o funciones analíticas similares. Se valora experiencia revisando cifras, encontrando diferencias, preparando análisis y dando seguimiento a hallazgos. Análisis financiero y desempeño comercial: Metas, resultados, cobertura y lectura de cifras Analizar metas comerciales, ventas, cumplimiento, brechas y evolución de resultados por equipo, región y período. Calcular e interpretar indicadores como cobertura, variaciones, tendencias y avance frente a objetivos. Contrastar cifras provenientes de reportes, hojas de cálculo y sistemas comerciales; detectar diferencias y validar sus posibles causas. Preparar análisis ejecutivos que expliquen qué cambió, cuál es su impacto y dónde se requiere atención o una decisión. Revisar los cálculos y supuestos utilizados en análisis preparados con IA, verificando fuentes, períodos y coherencia de los resultados. Análisis de pipeline y forecast: Apoyar la revisión de las proyecciones comerciales, verificando que la información refleje el avance real de las oportunidades y los riesgos que pueden afectar los resultados. Calidad del pronóstico y alertas tempranas Analizar el pipeline y el forecast por responsable, región y horizonte de tiempo, distinguiendo oportunidades según su madurez. Detectar oportunidades estancadas, movimientos de fechas, cambios relevantes de montos y señales de riesgo de cierre. Revisar la coherencia entre la etapa reportada de una oportunidad, sus próximos hitos y la evidencia de avance disponible. Comparar información del CRM, reportes y revisiones comerciales para identificar contradicciones que requieran aclaración. Diferenciar proyección, cierre comercial, formalización y facturación,
evitando confundir expectativas con resultados concretos. Preparar alertas, preguntas y recomendaciones que ayuden a los líderes comerciales a priorizar situaciones relevantes. Seguimiento de ejecución y compromisos: Responsables, fechas y evidencia de cumplimiento Registrar acuerdos y compromisos de las reuniones comerciales, identificando responsables, fechas y resultados esperados. Dar seguimiento proactivo a los pendientes, verificar avances reales y anticipar retrasos que requieran intervención. Comprobar que las acciones se hayan realizado, dejando registro de las evidencias, bloqueos y asuntos aún abiertos. Preparar revisiones de seguimiento que hagan visibles los compromisos cumplidos, pendientes, vencidos y las próximas acciones. Conciliación de información comercial y financiera: Consistencia entre fuentes y resolución de diferencias Comparar registros comerciales y financieros provenientes de distintas herramientas, reportes y documentos de soporte. Identificar diferencias en montos, fechas, estados o registros y determinar qué información debe verificarse. Investigar discrepancias, organizar la evidencia disponible y explicar sus posibles implicaciones. Solicitar aclaraciones a los responsables de las áreas involucradas, especialmente Comercial y Finanzas, cuando corresponda. Verificar que las diferencias identificadas hayan sido resueltas y que la información resulte consistente entre las fuentes. Calidad de la información comercial: Exactitud de datos y seguimiento de anomalías Revisar que la información del CRM esté completa, actualizada y sea coherente con la situación real de las oportunidades. Identificar datos incompletos, fechas desactualizadas, cambios inusuales o información que requiera una revisión adicional. Solicitar aclaraciones o actualizaciones a los responsables y dar seguimiento hasta obtener una respuesta o corrección verificable. Documentar hallazgos relevantes, su prioridad, los responsables y el estado de su resolución. Comunicar inconsistencias y riesgos de manera clara, respetuosa y constructiva, manteniendo el foco en su solución. Inteligencia artificial aplicada al análisis: Herramientas digitales, productividad y pensamiento crítico Utilizar ChatGPT,
Claude y otras herramientas de IA para explorar información, elaborar comparaciones y detectar anomalías. Aprovechar asistentes digitales y automatizaciones para reducir tareas manuales y dedicar más tiempo al análisis y al seguimiento. Validar cálculos, fuentes, fechas y afirmaciones generadas por IA antes de convertirlas en conclusiones de negocio. Transformar análisis y resúmenes en preguntas útiles, alertas y próximos pasos accionables. Identificar maneras de trabajar con mayor eficiencia, manteniendo la precisión, la confidencialidad y la revisión humana. Se espera curiosidad, rapidez para aprender nuevas herramientas digitales y responsabilidad por la precisión y calidad de los resultados.
Es deseable: CRM o sistemas de Negocio Familiaridad con información y reportes comerciales. Contexto B2B Conocimiento de empresas de servicios o tecnología. Conciliaciones Experiencia comparando fuentes y verificando registros. Trabajo regional Colaboración con múltiples equipos y responsables. Auditoría o control de gestión Experiencia revisando cifras, diferencias y hallazgos. Análisis de datos Uso de Power BI u otras herramientas de visualización. Excel avanzado Tablas dinámicas, cruces y funciones de análisis. Inteligencia artificial Uso de ChatGPT, Claude o asistentes similares. Competencias que valoramos: Pensamiento crítico e independencia de criterio para cuestionar información y formular preguntas relevantes. Curiosidad intelectual, aprendizaje rápido y autonomía para abordar temas nuevos. Organización excepcional, atención al detalle y perseverancia para llevar cada asunto hasta su resolución. Capacidad para priorizar por impacto y trabajar con varias líneas de seguimiento al mismo tiempo. Integridad y discreción al tratar cifras e información sensible del negocio. Comunicación firme y colaborativa para trabajar con equipos comerciales, financieros y regionales. Formarás parte de una organización especializada en Salesforce, con equipos en América Latina y oportunidades de aprendizaje en un contexto que combina negocios, análisis y tecnología.
Buscamos talento de alto potencial, dispuesto a aprender de cerca con la Dirección Comercial y a aportar criterio propio desde el primer día. Únete a nuestro equipo para ser parte de todos los éxitos que hemos alcanzado en múltiples clientes por todo Latinoamérica y creemos juntos un futuro lleno de oportunidades.
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📌 Analista de Control y Operaciones Comerciales (Ciudad de México)
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