On-site Technical SupportBu - Uruapan

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30 oct
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Stefanini LATAM
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Uruapan

30 oct

Stefanini LATAM

Uruapan

¡Sé parte de Stefanini!

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¿Que buscamos en esta vacante?

Brindar soporte técnico en campo para garantizar la correcta operación de los puntos de venta, mediante la atención de incidencias y ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos en la infraestructura tecnológica.

Responsabilidades y atribuciones

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¡On-Site Technical Support L1 Mantenimiento TI!

Atención de en sitio a fallas relacionadas con equipos de punto de venta (POS).

Diagnóstico y solución de fallas en hardware y software.

Ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.

Soporte a infraestructura tecnológica en tienda:

- Equipos POS :

- Sistemas de CCTV :

- Equipos de movilidad (tablets y handhelds - HH)

- Periféricos (impresoras térmicas, scanners, pinpads, etc.)

Validación de conectividad de red (LAN/WiFi).

Instalación, configuración y reemplazo de equipos.

Levantamiento de evidencias y documentación de servicios realizados.

Requisitos y calificaciones

Escolaridad: Técnico en sistemas, informática, telecomunicaciones o afín.

Experiência mínima: 1 a 2 años en soporte técnico en campo o similar.

Conocimientos en:





- Soporte a equipos POS
- Redes básicas (IP, cableado estructurado, WiFi)
- Sistemas operativos (Windows principalmente)
- Diagnóstico de hardware

Manejo de herramientas básicas de soporte.

Deseable experiência en Mantenimientos preventivos a Puntos de Venta, CCTV y dispositivos móviles

Disponibilidad para trasladarse entre los puntos de venta para cumplir con el plan mensual - anual de mantenimientos Informaciones adicionales :

- Competencias**
- Orientación a resultados
- Trabajo bajo presión
- Atención al cliente
- Resolución de problemas
- Organización y seguimiento

Ofrecemos

- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Herramientas de trabajo
- Capacitación continua
- Posibilidad de crecimiento

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!

📌 On-site Technical SupportBu - Uruapan
🏢 Stefanini LATAM
📍 Uruapan

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