DESCRIPCIóN
Garantizar el correcto funcionamiento y disponibilidad del CRM, portales de clientes y sistemas complementarios en todas las unidades de negocio, asegurando la operatividad de los distintos módulos.
Brindar soporte oportuno mediante la resolución y seguimiento de incidencias reportadas por los usuarios, así como desarrollar y ejecutar capacitaciones internas para transmitir conocimientos y fomentar el uso productivo de las herramientas tecnológicas por parte del personal operativo.
Requisitos:
Experiência comprobable de 2 a 3 años en administración y soporte de Dynamics 365 CRM.
Manejo de ERP corporativo.
Conocimiento en Dynamics 365 F&O.;
:
Dominio de metodologías ágiles (Scrum, Kanban).
Capacidad analítica para resolución de problemas y optimización de procesos.
Comunicación efectiva y orientación al cliente interno.
Organización y gestión de incidencias.
Disponibilidad para viajar.
📌 Especialista Funcional De Crm San Pedro Garza García
🏢 Calidra Reclutamiento
📍 San Pedro Garza García
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