acerca del puesto

nuestro cliente busca un especialista en ventas y atención al cliente comprometido y con excelentes habilidades interpersonales para su equipo en tuxtla gutiérrez . Serás responsable de ofrecer una experiencia de cliente excepcional, desde la primera consulta hasta el cierre de la venta y el soporte post-venta. Este rol requiere una persona proactiva, capaz de entender las necesidades de los clientes y guiarlos hacia las mejores soluciones que ofrecemos. Buscamos a alguien que disfrute interactuando con personas, resuelva problemas de manera eficiente y contribuya activamente a la satisfacción y lealtad del cliente en la región de chiapas, dentro de un entorno de trabajo positivo y de apoyo.

responsabilidades clave
atender consultas de clientes y proporcionar información detallada sobre productos/servicios.
identificar oportunidades de venta y guiar a los clientes a través del proceso de compra.
resolver incidencias y quejas de clientes de manera eficaz y cortés.




mantener registros precisos de las interacciones y transacciones con los clientes.
colaborar con el equipo para asegurar una experiencia de cliente integrada y de alta calidad.

requisitos
experiencia previa en atención al cliente y/o ventas.
excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
capacidad para escuchar activamente y resolver problemas de manera empática.
actitud positiva y profesionalismo en todo momento.
conocimiento del mercado local y familiaridad con los servicios en tuxtla gutiérrez .

incentivos
remuneración competitiva y posibles bonos por desempeño.
oportunidades de crecimiento profesional en áreas de ventas y servicio al cliente.
seguro de salud y otros beneficios de ley.
un ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso.
capacitación continua en técnicas de ventas y atención al cliente.
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📌 Especialista En Ventas Y Atención Al Cliente Tuxtla Gutiérrez
🏢 Placements24
📍 Tuxtla Gutiérrez