FUNCIONES: Atender las solicitudes de soporte a las aplicaciones.
Apoyar en el desarrollo y plan de mantenimiento de aplicaciones.
Generar una base de datos de conocimientos de las aplicaciones.
ACTIVIDADES: Apoyar en las actividades de soporte técnico de las aplicaciones del sitio.
Ejecutar las rutinas de seguimiento para garantizar el correcto funcionamiento de las aplicaciones
Dar seguimiento hasta su solución a las diferentes problemáticas en los aplicativos.
Garantizar la instalación y ejecución correcta de las aplicaciones.
Apoyar en generar la documentación necesaria de cada una de las aplicaciones
Apoyar en los respaldos y actualizaciones de los diferentes sistemas y bases de datos.
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES DESEADAS:
Conocimientos básicos/intermedios de desarrollo de software: PHP, JavaScript, HTML y CSS
Manejo de bases de datos y buenas prácticas de programación: conocimientos en SQL Server y MySQL, así como elaboración y manejo de consultas SQL.
Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo a equipo de cómputo y Sistemas Operativos Windows Server. Mantenimiento y desarrollo de aplicaciones a nivel básico bajo supervisión: capacidad para realizar modificaciones, correcciones y nuevas funcionalidades de acuerdo con los requerimientos establecidos.
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📌 Ejecutivo de Soporte Técnico Jr. (Zumpango de Ocampo)
🏢 IGSA MEDICAL ADMINISTRACION DE PERSONAL
📍 Zumpango de Ocampo
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