Investigador de Campo Siniestros Autos (Tijuana)

Investigador de Campo Siniestros Autos (Tijuana)

30 oct
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Libre de Riesgo
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Tijuana

30 oct

Libre de Riesgo

Tijuana

Planificar, coordinar y ejecutar investigaciones de campo relacionadas con siniestros vehiculares reportados por compañías aseguradoras, asegurando la obtención precisa de información, evidencia fotográfica y documental que permita determinar la veracidad de los hechos, detectar irregularidades o fraudes, y emitir reportes técnicos de calidad conforme a los lineamientos establecidos.

1. Inspección de Campo
Realizar revisión física de unidades siniestradas verificando condiciones, daños y preexistencias.
Inspeccionar el lugar de los hechos y verificar la identificación vehicular placas, VIN, engomado y pedimento de procedencia.
Obtener evidencia fotográfica y descriptiva del estado vigente del vehículo.
Identificar inconsistencias, alteraciones o irregularidades visibles en la unidad y documentación.

2. Entrevista Aclaratoria
Entrevistar a asegurados, conductores, testigos o personal logístico empresas.
Obtener versiones completas, claras y coherentes sobre el siniestro reportado.
Detectar contradicciones, omisiones o indicadores de posible falsedad.

3. Revisión Documental en Campo
Recabar copias o evidencia de factura, título, póliza, pedimento, mantenimiento o denuncias.
Validar autenticidad y congruencia de documentos con la información del siniestro.
Colaborar con el área documental para trámites o verificaciones externas REPUVE, fiscalía, aduanas.

4. Análisis de Hechos y Elaboración de Reportes Técnicos
Analizar coherencia de versiones, tiempo y forma del siniestro.
Determinar el vínculo entre lo declarado y lo observado directamente en campo.
Integrar toda la información en un reporte técnico y entregarlo dentro del plazo acordado para cada caso.





5. Comunicación y Seguimiento de Casos
Informar avances, incidencias y observaciones de cada caso asignado.
Recibir inducción sobre formatos, criterios y lineamientos de las aseguradoras para la correcta prestación del servicio.
Asegurar el cumplimiento de tiempos de entrega y lineamientos de cada aseguradora.

Formación
Licenciatura en Criminología, Derecho, Perito de tránsito, Seguridad o áreas afines, o experiencia equivalente comprobable.
Deseable Diplomado o certificación en Investigación de Siniestros, Peritaje Vehicular o Antifraude.

Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia en entrevistas e investigaciones.
Experiencia comprobable en seguros de autos siniestros, ajuste o fraudes.
Manejo de expedientes documentales y análisis de daños vehiculares.

REQUISITOS INDISPENSABLES
Automóvil propio en buen estado
Licencia de conducir vigente
Disponibilidad para trasladarse en Baja California, Baja California Sur y parte de Sonora.
Disponibilidad para atender los casos asignados dentro de los plazos de cada aseguradora.
Capacidad de emitir CFDI de honorarios por los servicios prestados.

COMPETENCIAS CLAVE
Honestidad y ética profesional.
Comunicación efectiva, oral y escrita.
Toma de decisiones bajo presión.
Manejo de conflictos y trabajo autónomo.
Responsabilidad, puntualidad y confidencialidad.
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