Empresa del sector autopartes solicita Técnico de TI para brindar soporte a usuarios y apoyar en la operación de los sistemas empresariales, con especial atención al uso y seguimiento de la plataforma Odoo.
Requisitos
Escolaridad Carrera técnica, TSU o licenciatura en curso o concluida en Sistemas, Informática o afín.
Experiencia de 1 a 3 años en soporte técnico o áreas de TI.
Conocimientos básicos en sistemas ERP y CRM.
Deseable experiencia en el uso, soporte o administración de Odoo.
Conocimientos generales de equipos de cómputo, software, redes y herramientas de asistencia remota.
Manejo de paquetería Office y herramientas de seguimiento de incidencias.
Funciones principales
Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software y sistemas empresariales.
Atender dudas e incidencias relacionadas con el uso de Odoo ERP CRM.
Registrar, documentar y dar seguimiento a incidencias y solicitudes mediante la plataforma Service Camp.
Apoyar en la revisión de información, usuarios, permisos y configuraciones básicas de Odoo.
Identificar fallas y canalizar los requerimientos que necesiten atención especializada.
Apoyar en la instalación y configuración de equipos,
programas y periféricos.
Llevar el control del inventario de equipos y licencias de software.
Documentar procedimientos y elaborar guías básicas para los usuarios.
Competencias
Orientación al servicio.
Facilidad para explicar procedimientos a usuarios.
Pensamiento analítico y solución de problemas.
Organización y seguimiento.
Iniciativa y disposición para aprender.
Ofrecemos
Contratación directa por la empresa,
Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
Cotización al IMSS al 100
Vales de despensa.
Caja de ahorro.
Participación en las utilidades conforme a la ley.
Horario
Lunes a viernes de 900 a 1800 horas.
Sábados de 900 a 1300 horas, conforme al esquema de guardias sabatinas.
Interesados Postularse por este medio con CV actualizado.
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📌 Técnico de TI Soporte y Sistemas Odoo (Azcapotzalco)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Azcapotzalco
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