Somos una compañía global dedicada a ofrecer los alimentos favoritos a cada comunidad. Con presencia en 17 países, brindamos servicio a diferentes segmentos del mercado Foodservice en todo México.
En Sigma Foodservice seguimos evolucionando constantemente y queremos incorporar el mejor talento a nuestra familia, no dejes pasar esta oportunidad y forma parte del equipo como ASESOR DE SERVICIO
Principales requisitos
Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Comunicación, Mercadotecnia, Ingeniería Industria o carreras afines.
Mínimo 1 año de experiencia en centros de atención a clientes o como asesor de servicio, gestionando solicitudes, incidencias y atención multicanal.
Experiencia en atención prioritaria o especializada.
Manejo de sistemas CRM o plataformas de atención digital.

Las principales funciones de este puesto son
Atender solicitudes de clientes por chat whatsapp, llamada y correo.
Gestionar pedidos, verificar disponibilidad y recomendar sustitutos cuando sea necesario.




Capacitarse en información de los productos y mantenerse actualizado.
Resolver incidencias como desbloqueos, refacturaciones, devoluciones, notas de crédito, altas de crédito CREA, entre otras que puedan surgir.
Migrar clientes a venta en línea y brindar soporte para su alta y uso del canal digital.
Ser el punto de contacto clave entre cliente y áreas internas, dando seguimiento proactivo a estatus, avisando activación de crédito, recordando fechas de pedido, compartiendo información con áreas correspondientes.

Los beneficios con los que contarás
Vales de despensa 10
Sueldo Base salario variable por objetivos
Fondo de ahorro 5
Caja de ahorro
30 días de aguinaldo
Seguro de vida
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesor de servicio para el sector de Ventas en la empresa Sigma de León. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Asesor de servicio (León)
🏢 Sigma
📍 León