En Asesolper somos una promotoría líder en el sector asegurador, comprometida con el desarrollo de nuestros agentes y la excelencia en el servicio al cliente.

Objetivo del puesto
Coordinar y supervisar de manera integral la operación administrativa de la promotoría en los ramos de Vida y Gastos Médicos Mayores, asegurando la eficiencia, la calidad y tiempos de respuesta oportunos desde la recepción de solicitudes hasta la gestión de siniestros, cobranza y endosos, brindando un servicio de excelencia a agentes y clientes finales.

Principales responsabilidades

Supervisar y asegurar el correcto seguimiento a los trámites ante las compañías aseguradoras.
Validar la correcta integración de expedientes y controlar el proceso de emisión de pólizas.
Coordinar la atención y trámite oportuno de siniestros y solicitudes de endosos.
Monitorear y dar seguimiento al estatus de cobranza y pagos de pólizas para evitar cancelaciones.
Servir como enlace principal de soporte operativo para agentes de seguros y clientes, resolviendo dudas, aclaraciones y estatus de trámites.
Optimizar los flujos de trabajo operativos dentro de la promotoría.

Requisitos
Licenciatura terminada o pasante en Administración, Finanzas, Economía, Actuaría o afín.




Experiencia mínima de 3 años en áreas operativas dentro de promotorías de seguros o compañías aseguradoras.
Manejo avanzado de los ramos de Vida y Gastos Médicos Mayores.
Dominio del trámite completo revisión de expedientes, portales de aseguradoras, emisión, siniestros, cobranza y endosos.
Se solicitarán 2 referencias laborales.

Competencias
Alto sentido de urgencia y organización.
Enfoque en servicio al cliente y resolución de problemas.
Liderazgo y trabajo en equipo.
Dominio de herramientas de oficina, como Excel intermedio avanzado y portales de aseguradoras.

Ofrecemos
Sueldo competitivo de 16,000 brutos mensuales.
Prestaciones de ley.
Horario Lunes a jueves de 800 a 1700 h y viernes de 800 a 1500 h.
Zona de trabajo modalidad 100 presencial, CDMX
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📌 Coordinadora de Operaciones Promotoria de Seguros Vida y Gastos Médicos (Cuauhtémoc)
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📍 Cuauhtémoc