Financiera SOFIPA, esta en búsqueda de responsable de procesos y calidad, para el área de tecnologías
Misión del puesto Liderar la optimización, estandarización y documentación de los procesos tecnológicos y operativos de la institución, fungiendo como enlace clave entre las áreas de negocio y sistemas para asegurar el cumplimiento normativo, estándares de calidad, atención a auditorías y niveles de servicio acordados.
Perfil
Licenciatura o Ingeniería Industrial Titulado o Pasante.
Experiencia mínimo 1 a 2 años en optimización de procesos operativos tecnológicos, control interno o gestión de calidad, diagramación de flujos de trabajo mapeo de procesos y participación activa en auditorías internas o externas.
Conocimientos técnicos indispensables
Herramientas de diagramación Bizagi, Visio, etc..
Metodologías de gestión de proyectos y mejora continua.
Competencias y habilidades
Visión integral de procesos y pensamiento analítico.
Orientación a la mejora continua y control de estándares.
Habilidad de negociación, comunicación asertiva y toma de decisiones informadas.
Funciones y responsabilidades principales
Mapeo y optimización de procesos Analizar,
diagnosticar y documentar los procesos y políticas de TI, identificando cuellos de botella e impulsando mejoras de eficiencia.
Servir de intérprete técnico y operativo entre las áreas de negocio y el equipo de desarrollo infraestructura de TI, traduciendo necesidades comerciales en requerimientos claros y viables.
Fungir como contacto principal en la atención de auditorías internas y externas.
Aseguramiento de la calidad en proyectos
Supervisar y evaluar el cumplimiento operativo interno y de socios comerciales proveedores a través de métricas e indicadores de servicio
Emitir y verificar controles y políticas orientadas a resguardar los activos de información y la integridad operativa de la empresa.
Ofrecemos
Salario base competitivo
Prestaciones superiores a las de la ley
Uniforme
Herramientas de trabajo.
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📌 Responsable Procesos y Calidad Tecnologias (San Antonio de la Cal)
🏢 SOFIPA
📍 San Antonio de la Cal
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