Empresa del sector moda / telas premium
Buscamos un(a) Coordinador(a) de Ventas con experiência en gestión de equipos comerciales y seguimiento de procesos de venta, enfocado(a) en resultados, orden y mejora continua.
Esta posición es clave para asegurar el correcto funcionamiento del equipo de ventas, la calidad en la atención al cliente y el cumplimiento de metas comerciales mediante el uso de CRM y control operativo.
Objetivo del puesto
Coordinar, supervisar y optimizar el proceso de ventas y atención al cliente, asegurando el seguimiento oportuno de leads, la correcta operación del equipo comercial y una experiência de cliente de alto nível.
Principales responsabilidades
- Coordinar y supervisar al equipo de ventas en canales digitales
- Asegurar el cumplimiento de metas comerciales
- Supervisar el seguimiento de leads, cotizaciones y cierres
- Analizar el embudo de ventas en CRM (Kommo u otro):
- Medir tiempos de respuesta, seguimiento y cierre
- Garantizar una atención al cliente clara, profesional y empática
- Resolver incidencias, reclamos y casos especiales
- Coordinar pedidos, envíos y dar seguimiento a entregas
- Documentar procesos, estandarizar flujos y proponer mejoras
- Capacitar a nuevo personal de ventas




- Elaborar reportes de ventas y desempeño del equipo
Requisitos indispensables
- Experiência comprobable coordinando equipos de ventas
- Experiência en ventas digitales y atención al cliente:
- Uso y análisis de CRM (Kommo, HubSpot, Excel u otro)
- Excelente comunicación escrita y verbal
- Capacidad de liderazgo, organización y seguimiento
- Enfoque a resultados y mejora continua
- Manejo de clientes exigentes y resolución de problemas
Horario
- Lunes a viernes de 10:00 am a 6:00 pm:
- Descanso fines de semana:
- Modalidad presencial
Ofrecemos
- Sueldo base: $10,000 MXN mensuales:
- Comisión fija del 1% mensual:
- Bono trimestral de $7,500 MXN:
- Pago puntual
- Estabilidad laboral
- Equipo de trabajo estructurado
- Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional
Si cuentas con experiência coordinando equipos de ventas y te interesa formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector moda, nos encantará conocerte.
Postúlate por este medio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,** al mes
Escolaridad:
- Técnico superior terminado (Deseable)
Experiência:
- Ventas en linea: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador(A) De Ventas Y Atención Al Cliente (Xico)
🏢 Ceremonia textil
📍 Xico