Gamma Recruitment busca un Técnico de Mesa de Ayuda – Monitoreo CCTV para apoyar en la atención de tickets y el monitoreo de sistemas de videovigilancia de un cliente corporativo. Se requiere experiencia en monitoreo, gestión de incidencias y reportes operativos, con inglés básico y enfoque en SLA.
La posición incluye desarrollo de dashboards y análisis de datos para mejorar la alerta y la resolución, con interacción constante con clientes y equiposs internos.
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📌 Especialista de Mesa de Ayuda CCTV y Monitoreo (México)
🏢 Gamma Recruitment
📍 México
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