1. Atención en Mostrador Atención y venta: Recibir al cliente, leer recetas y dispensar el medicamento correcto. Asesoría básica: Orientar en productos de libre venta (OTC) y ofrecer productos complementarios. Cobro y caja: Registrar ventas, recibir pagos (efectivo/tarjeta) y dar cambio. 2. Acomodo de Mercancía Recepción y revisión: Validar que el pedido físico coincida con la factura (cantidades y empaque). Criterio PEPS (FIFO): Poner los productos con caducidad más cercana al frente y los de fecha más lejana atrás. Clasificación: Medicamentos: Por orden alfabético (sustancia activa o marca). OTC y Cuidado Personal: Por categoría (gripales, estomacales, higiene, etc.). Controlados y Refrigerados: Guardar de inmediato en su área o hielera/refrigerador. Etiquetado:
Asegurar que cada producto tenga su precio visible. 3. Orden e Inventario Frenteo y limpieza: Mantener estantes limpios y productos alineados al borde del anaquel. Control de caducidades: Revisar periódicamente los productos próximos a vencer para su reporte o retiro.-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundaria 1 año de experiencia Edad: entre 19 y 35 años Conocimientos: Capacidad de asesorar, Caja, Cobros, Medicamentos, Recepción, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente, Revisión Palabras fundamental: care
Atención a clientes Silao, Guanajuato, Mexico
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📌 Atención A Clientes (Guanajuato)
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📍 Guanajuato
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