- Mantener comunicación continua con el operador de acuerdo a protocolos
- Activar protocolos de acuerdo a las notificaciones (avisos y alertas) del sistema
- Verificar que todos los viajes estén en el sistema y todas las unidades estén posicionando
- Escalar eventos de acuerdo a protocolo
- Alimentar bitácora de entrega de turno
- Asegurar que el operador cargue en su aplicación la imagen de POD al término del servicio