Nodi busca un especialista en Customer Success para garantizar la adopción de la plataforma Allie y maximizar el valor operativo en clientes activos. Serás el enlace principal entre cliente y Allie tras la implementación, gestionando incidencias, revisiones de resultados y oportunidades de expansión.
Se requiere experiencia en SaaS o tecnología industrial, habilidades en Intercom/CRM, y disponibilidad para rotación de turnos con cobertura extendida. Español e inglés fluidos son esenciales.