Objetivo del puesto

Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos productivos, mediante la implementación, seguimiento y mejora continua de sistemas de gestión, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de especificaciones.

Responsabilidades principales

- Asegurar el cumplimiento de especificaciones del cliente en producto terminado y proceso.
- Implementar y dar seguimiento a sistemas de gestión de calidad (ISO 9001, ISO 22716, etc.).
- Liderar análisis de causa raíz (8D, Ishikawa, 5 Whys) y acciones correctivas/preventivas.
- Coordinar inspecciones en proceso y liberación de producto terminado.
- Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones de clientes.
- Elaborar y actualizar documentación de calidad (procedimientos, instructivos, formatos).
- Implementar controles de proceso (poka-yokes, planes de control, SPC).
- Dar soporte a auditorías internas y externas (clientes, certificaciones).
- Asegurar la correcta trazabilidad del producto.




- Coordinar validaciones de producto y procesos (primeras piezas, cambios de ingeniería).
- Trabajar en conjunto con Producción e Ingeniería para mejora continua.
- Monitorear indicadores de calidad (rechazos, scrap, retrabajos, PPM).

Requisitos

- Escolaridad: Ingeniería Industrial, Química, Mecánica o afín.
- Experiencia: 25 años en área de calidad en manufactura (preferente termoformado, plástico o empaque).
- Conocimientos:
- Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001 indispensable)
- Core Tools (APQP, PPAP, AMEF, MSA, SPC)
- Metodologías de solución de problemas (8D)
- Interpretación de planos y tolerancias
- Manejo de instrumentos de medición
- Idioma: Inglés intermedio (deseable)
- Software: Excel intermedio/avanzado

Competencias

- Enfoque a resultados
- Análisis y solución de problemas
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Atención al detalle
- Proactividad

📌 ENCARGADO DE CALIDAD MANUFACTURA ALIMENTOS O MEDICAMENTOS (Tepotzotlán)
🏢 Vr De Mexico Sa De
📍 Tepotzotlán