Grupo PROMASS busca un Subdirector de Operaciones para liderar la supervisión de bots de IA, coordinar la operación y la ingeniería, y optimizar costos operativos en un ambiente de seguros y asistencia en CDMX.
Se requiere 5 años de experiencia en operaciones de servicio al cliente, experiencia en IA conversacional, análisis de datos y mejora de procesos, con modalidad presencial en la zona de Periférico, CDMX.
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📌 Líder de Operaciones de Centro de Contacto con IA (Ciudad de México)
🏢 Grupo Promass
📍 Ciudad de México
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