Grupo AUTOCOM es una de las empresas lideres en el sector automotriz, hemos participado en las certificaciones de Employer for Yoth y Empresas más Éticas para laborar.
Si estás en búsqueda de un empleo dinámico, innovador y en un giro atractivo, esta oportunidad es para ti:
Queremos conocerte
Coordinador de Plataforma CRM / BDC
- Requisitos:_
- Licenciatura en Mercadotecnia, Actuaria, Ingeniería, o afín.
- Experiência en CRM comercial o postventa.
- Experiência en retail automotriz, ventas consultivas o gestión de customer lifecycle.
- Conocimiento en plataformas CRM (Dynamics, Salesforce, HubSpot, etc.).
- Manejo de funnel management, analytics (RFM, cohortes, CLTV) y dashboards.
- Excel Avanzado
- Orientación a negocio, pensamiento analítico y capacidad de influencia transversal.
- Actividades:_
- Manejo y estandarización del CRM en todas las agencias y marcas.
- Administrar el funnel comercial completo: Lead → Venta → Entrega → Retención.




- Detectar fugas en el proceso comercial y activar planes correctivos.
- Coordinar con BDC / Contact Center la correcta gestión y maduración de leads.
- Diseñar estrategias de retención, recompra y activación postventa.
- Generar insights comerciales accionables (conversión, CLTV, productividad, recompra).
- Participar en la implementación y mejora de plataformas CRM (Dynamics, Salesforce, etc.).
- Habilidades:_
- Responsabilidad.
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Gestión de tiempos
- Adaptación al cambio
- Ofrecemos_:
- Sueldo de 16k mensuales antes de impuestos:
- Seguro de vida
- Equipo de cómputo
- Prestaciones de ley
nova26
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $16,** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Datos/ Coordinador De Plataforma Crm (León)
🏢 Grupo Autocom
📍 León