ESTAMOS CONTRATANDO Ejecutiva de Cuenta y Atención a Clientes Ubicación Col. Jardines del Bosque, Guadalajara, Jal. Horario Lunes a viernes de 800 a 1700 h 1 hr de comida Modalidad Presencial con visitas locales y viajes ocasionales Tu misión
Fidelizar y brindar una atención de excelencia a nuestras cuentas y unidades médicas, asegurando la calidad del servicio y el crecimiento comercial. Actividades principales Atención, seguimiento y resolución oportuna a requerimientos o quejas de clientes. Visitas de seguimiento a unidades médicas, laboratorios y cuentas clave. Coordinación con áreas internas Ventas, Facturación, etc. para el cierre de casos. Elaboración y control de contratos, cotizaciones y propuestas comerciales. Aplicación y monitoreo de encuestas de satisfacción planes Back On Track. Respaldo documental bajo procesos y normas de calidad ISO. Apoyo comercial prospección, benchmarking y asistencia a congresos del sector. Requisitos Licenciatura terminada Administración, Comercio, Mercadotecnia o afín.
Mínimo 1 año de experiencia en atención a clientes y 1 año en ventas seguimiento postventa. Manejo intermedio de Excel Office y elaboración de contratos. Conocimiento o noción en sistemas de gestión de calidad ISO. Disponibilidad para visitas locales y viajar de forma ocasional. Gusto genuino por capacitarse constantemente. Ofrecemos Sueldo competitivo Bono de puntualidad y asistencia Vales de despensa Prestaciones de ley Viáticos cubiertos en visitas y traslados Días de descanso extras Capacitación continua Destacado ambiente de trabajo Te interesa formar parte del equipo Envía tu CV al número señalado o déjanos un mensaje directo.
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📌 Ejecutiva de Cuenta Atención a Clientes (Guadalajara)
🏢 CIBERNETICA DE MEXICO SA DE
📍 Guadalajara
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